Farbe ist dran! / Mängel beseitigen?

Wie gestern Abend kurzfristig erfahren, ist der Trupp der Firma Hepp heute morgen (wie immer 1h zu früh) vor der Türe gestanden um die Farbe ans Haus zu bringen.

Nachdem wir nochmals beide Bereiche besprochen hatten und der Einstiegskaffee serviert war, ging es auch sofort ans Werk.

Wie wir finden... kann es sich sehen lassen:

Bisher waren wir ja immer froh, wenn Handwerker kamen um etwas zu machen (mit Ausnahme der Maler), aber heute kam unangekündigt die Firma Burg um diverse Mängel zu beseitigen.
Da dies aber nicht abgesprochen war, wir mal wieder weder Bauleiter noch den Okal Kundendienst erreichten und uns vorab gesagt wurde es wird keiner der Mängel beseitigt bevor es sich der Bauleiter angeschaut hat - mussten wir den Handwerker leider wieder weg schicken.
Freundlicherweise schaute er sich dennoch die Mängel an um sich anschließend wieder auf den Weg zu machen - leider 3h umsonst angefahren.
Als sich dann endlich der Kundendienst (Vertretung - da unsere Kundenbetreuerin mal wieder Urlaub hat) meldete, wurde man nur patzig angemacht von wegen "Was weiß ich was der jetzt da will..." sowie diverse weitere unfreundliche Antworten.

Liebe Fr. B. vom Okal Kundendienst, dieses Verhalten bespreche ich dann morgen früh persönlich mit Ihrem Vorgesetzten der von mir bereits einen Rückrufwunsch vorliegen hat.
Manchmal glaubt man wirklich man steht im Wald...

Hausfarbe ist terminiert

Soeben haben wir einen Anruf bekommen, in dem uns der Termin für Freitag, den 07.05.2015 bestätigt wurde. Da jedoch nächste Woche das Wetter nicht so toll sein soll, kann es auch sein, dass der Termin nochmals verschoben werden muss.

Außenputz ist dran

Und auch der heutige Termin klappte einwandfrei. Die Jungs von Hepp standen heute um 12 Uhr (Termin war 13 Uhr) vor der Türe und begannen sofort mit Ihrer Arbeit. Beide Seiten sind nun endlich sauber verputzt. Jetzt fehlt nur noch die Farbe (Streifen), die nächste Woche kommen sollen.

Der Außenputz kommt - oder doch nicht?

Zu unsere Freude stand heute der Trupp von Hepp pünktlich um 8 Uhr vor der Türe um den Außenputz anzubringen. Sie wussten zu unserem erstaunen auch von der 2. Giebelseite - also kann es jetzt los gehen - immerhin schon ein paar Monate hin seit Bekanntgabe des Mangels - siehe Post vom 06. Oktober 2014).

Leider zu früh gefreut. Die Jungs hatten schlechte Nachrichten mitgebracht. Sie hatten anstatt des Silikonverputzes einen anderen Putz mitgebracht - somit konnten sie nun lediglich 1 Seite armieren, aber den Putz nicht anbringen.

Wir also gleich wieder ans Telefon, DFH informiert und darum gebeten alles weitere umgehend in die Wege zu leiten. Zu unserem erstaunen klappte das dieses mal reibungslos - es wurde uns noch heute Mittag mitgeteilt, dass die Pläne von Hepp aufgrund des Fehlers über den Haufen geworfen wird und wir sofort morgen wieder einen Trupp vor Ort haben und dann die Giebelseiten fertig gemacht werden. Anschließend soll Hr. B. (Bauleiter) vorbei kommen und die Abnahme machen. Nächste Woche soll dann endlich die Außenfarbe dran kommen - es geht doch!!

Außenfassade ist (nicht) terminiert

Eigentlich heißt es nun seit fast 4 Monaten sie können unsere Außenfassade nicht machen, da es dauerhaft über 5 Grad haben muss, um den Putz aufzubringen.
Komischerweise mussten wir nun erfahren, dass wir auf der Liste der "Winterhäuser" nicht berücksichtigt wurden und daher überhaupt nicht eingeplant sind.

Also erneut Okal "stressen", denn immerhin haben wir mittlerweile Druck bzgl. dem pflastern des Hofs sowie des geplanten Carports.

Uns wurde zugesichert sich umgehend darum zu kümmern und wir würden schnellst möglich bedient werden.

Außenputz die Zweite

Nachdem der Außenputz nicht gerade schön angebracht und daher bei unserem Bauleiter bemängelt wurde, kam nun erneut ein Trupp um es nochmals erneut zu verspachteln um anschließend neuen Putz aufzubringen.

Leider haben sie nur 1 Giebelseite gemacht, eigentlich waren beide geplant. Jetzt warten wir ab, wann sie wieder kommen.

Zwischenstand Außenputz

Pünktlich heute morgen erschien dann auch wieder die Firma Hepp mit insgesamt 6 Mann um den Außenputz anzubringen. Zuerst wurden die Fenster abgeklebt und dann konnte es auch schon losgehen.

Hier ein Zwischenstand:

Mittlerweile hat sich nun auch der Ersatz-Elektriker gemeldet. Er wird am Montag die Leitungen rein ziehen. Also auch hier sollte alles reibungslos weiterlaufen.